Fraktpolicy

LEVERANSPOLICY – MIXOCARS

Denna leveranspolicy beskriver hur vi hanterar frakt, leverans och leveranstider för beställningar gjorda hos MIXOCARS.

1. Leveranstid

Leveranstiden varierar beroende på produkt och leveransadress.

• Normal leveranstid: 5–14 arbetsdagar
• I vissa fall (t.ex. hög belastning eller tullhantering): upp till 20 arbetsdagar

Observera att leveranstider är uppskattningar och inte garanterade.

2. Bearbetningstid

Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar innan de skickas.

Du får en bekräftelse via e-post när din beställning har skickats.

3. Fraktkostnader

Fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp. I vissa kampanjer kan fri frakt erbjudas.

4. Leveransmetod

Vi samarbetar med olika fraktleverantörer beroende på destination. Detta kan inkludera nationella och internationella transportörer.

5. Spårning

När din order har skickats får du ett spårningsnummer via e-post (om tillgängligt). Du kan följa din leverans via transportörens hemsida.

6. Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av:

• Tullhantering
• Transportbolag
• Högt ordertryck
• Force majeure (t.ex. väder, strejk eller tekniska problem)

7. Felaktig adress

Kunden ansvarar för att ange korrekt leveransadress. Om fel adress anges kan vi inte garantera leverans eller kostnadsfri ersättning.

8. Förlorade eller stulna paket

MIXOCARS ansvarar inte för paket som markerats som levererade men som sedan försvinner eller blir stulna. Vid problem rekommenderar vi att du kontaktar fraktbolaget.

9. Kontakt

Vid frågor om leverans kan du kontakta oss:

📧 mixocars@gmail.com

🌐 www.mixocars.com